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7月16日起,杭州余杭区仁和街道、良渚街道的居民家中,自来水再次出现明显的恶臭异味。然而污染源和成分至今未明,水务部门未能及时全面告知,引发了公众的广泛焦虑。
7月16日21时44分,杭州余杭水务控股集团才发布紧急公告,承认“仁和街道及良渚街道部分区域自来水出现气味异常”,并表示已启动应急预案,切换其他水源。然而这份姗姗来迟的通知,并未缓解居民的不安。
事实上,这已是今年5月以来,杭州发生的第四起自来水异味事件。不少居民反映,此次污染毫无预警,直到打开水龙头闻到恶臭才意识到水质出问题。更令人愤怒的是,异味在清晨已出现,但多数居民直到深夜才获知官方回应,甚至有人至今未接到任何通知。
“一整天都在喝这个水。”一位居民气愤地说,“现在很多人都开始腹泻,还有孕妇担心水里到底是什么东西,会不会影响胎儿健康。”舆论普遍呼吁水务局尽快公布权威检测报告,回应公众关切。
与2011年杭州水污染事件的应急响应相比,此次的处置明显存在疏漏:
十多年尚能实事求是,公开透明,今日之处理方式实在是耐人寻味,五味杂陈。
为自保,建议大家采取以下应急措施:
暂停饮用:尽量使用瓶装水,尤其是婴幼儿、老人和体质较弱者应避免接触自来水;注意防护:如需使用水洗澡,保持浴室通风,减少皮肤直接接触时间;双线举报:同时向水务部门(杭水热线)与生态环境热线(12369)投诉,推动污染源调查;避免加热误区:烧水无法去除重金属和有机污染物,仅能杀菌,不能当作净化手段。
虽然水务集团已临时切换水源,缓解了部分供水压力,但问题的根源仍未厘清。
当“活性炭吸附”仍是应对异味的主要手段,当居民被迫成为“嗅辨员”,杭州人的水杯里,到底何时才能真正盛满安全与透明的承诺?
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